Deklaracja dostępności
Centrum Usług Wspólnych w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej opoleprzedszkole.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na następujące dane kontaktowe: Teresa Matysiak — email: lub telefonicznie 77 44 55 920 .
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Centrum Usług Wspólnych w Opolu dokłada wszelkich starań, aby użytkownicy serwisu internetowego https://opoleprzedszkole.pl/ mieli pełny dostęp do jego treści, mogli te treści zrozumieć oraz aby wygodna nawigacja umożliwiała logiczne i intuicyjne korzystanie z serwisu. Staramy się na bieżąco usuwać stwierdzone bariery dostępności strony internetowej https://opoleprzedszkole.pl
Jeśli stwierdzisz, że serwis https://opoleprzedszkole.pl/ nie jest dla Ciebie w pełni dostępny, prosimy skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo:
Centrum Usług Wspólnych w Opole
ul. Piastowska 17
45-082 Opole
tel: +48 77 44 55 920
faks: +48 77 44 58 258
mail: cuw@cuw.opole.pl
lub bezpośrednio z osobą wyznaczoną do realizacji spraw w zakresie dostępności cyfrowej:
Teresa Matysiak
tel: +48 77 44 55 920
mail: dostepnosc@cuw.opole.pl
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Postępowanie odwoławcze
- Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, podmiot niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od daty wystąpienia zgłoszenia.
- Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Budynek
- Centrum Usług Wspólnych w Opolu znajduje się w budynku Instytutu Śląskiego przy ulicy Piastowskiej 17. Budynek jest częściowo przystosowany dla osób niepełnosprawnych.
Wejście główne
- Wejście główne znajduje się od strony ulicy Piastowskiej, na parterze budynku. Do wejścia prowadzą schody. Przy schodach wejściowych budynku znajduje się platforma jednoosobowa, umożliwiająca dostanie się osobie na wózku inwalidzkim do holu Instytutu Śląskiego oraz toalety dla osób niepełnosprawnych. Drzwi wejściowe są przeszklone, nie są automatycznie rozsuwane. Brak oznaczeń kontrastowych dla osób słabowidzących. Po lewej stronie od drzwi, znajduje się dzwonek przywołujący ochronę.
Ochrona i informacja
- Ochrona znajduje się po lewej stronie holu od strony wejścia głównego.
Sekretariat
- Sekretariat Centrum Usług Wspólnych w Opolu znajduje się na parterze budynku w prawym skrzydle. Drzwi wejściowe do prawego skrzydła są przeszklone, nie są automatycznie rozsuwane. Na drzwiach znajduje się dzwonek, pozwalający przywołać pracownika CUW.
Pomieszczenia biurowe
- Pomieszczenia biurowe CUW znajdują się na parterze budynku oraz na I piętrze. Na parterze budynku znajdują się pomieszczenia biurowe dostępne dla osób niepełnosprawnych. Pokoje z numeracją są oznaczone tabliczkami imiennymi, zawieszonymi na standardowej wysokości. Brak oznaczeń kontrastowych dla osób słabowidzących. Pomieszczenia biurowe znajdują się po obu stronach holu (w prawym i lewym skrzydle na parterze). Brak opisów pomieszczeń alfabetem Braille’a. Na I piętro prowadzą schody, brak windy.
Pomieszczenia sanitarne
- Toaleta dostępna i dostosowana dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze budynku w lewym skrzydle. Toaleta oznakowana jest standardowo, posiada przestrzeń manewrową oraz przestrzeń do transferu bocznego. Brak systemu przyzywowego.
Miejsca parkingowe
- Przed budynkiem znajdują się dwa miejsca parkingowych dla osób z niepełnosprawnością.
Dostosowania
- Informacje głosowe, pętle indukcyjne, pochylnie – niedostępne.
- Posadzki antypoślizgowe – niedostępne.
- Oznaczenia kontrastowe lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących – niedostępne.
Dojazd
- Budynek Instytutu Śląskiego gdzie mieści się siedziba CUW znajduje się przy ul. Piastowskiej 17. Przejście dla pieszych od strony Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego (ok. 130 m) posiada sygnalizację dźwiękową. Na trasie dojść do wejścia do budynku znajdują się przeszkody tj. kosze na śmieci.
- Dojazd możliwy samochodem osobowym z opcją skorzystania z parkingu dla osób z niepełnosprawnością.
- Najbliższy przystanek autobusowy znajduje się w odległości 120 m: linia 5, 9, 13, 15, 25, N1, N15 .
- Pomoc w pokonaniu większych barier w danym budynku
- W przypadku niemożności dotarcia interesanta do właściwego działu CUW istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Istnieje możliwość obsługi osób słabosłyszących/niesłyszących w języku migowym po uprzednim powiadomieniu i umówieniu wizyty interesanta.